『発言〇町』とか『知〇袋』とか、ネットでは誰でも気軽にタダで悩み相談ができますね。
タダで悩み相談ができて解決するかもしれないのだからお金を払ってまでする必要なくない？と思う人もいるでしょう。
今日はネット掲示板等での無料相談と有料相談の違いを説明しようと思います。
私も心理学を勉強したり資格のための勉強をする前はそれらを利用したことがありました。
悩み相談というより「これってどうなの？！」って話をわかってもらいたくて書き込んだことがあります。
ブログを読んでくださっている方の中にも利用した人はおられると思います。
どうでしたか・・・？
例えば答えや正解が決まっているような悩み、「こういう時の仕訳はどうしたらいいですか？」という経理の質問とかなら、本当に便利なので私もネットでよく答えを探しています。
だけどそうじゃなくて、聞いてもらい共感が欲しい話や真剣な悩みだった場合、無料相談では相談して良かったとは全く思えず、むしろ気分を害されただけ・・・という方が多かったです💧
弁護士や心理士などプロが無料で答えるようなサイトならそんなことはありませんが、 素人が好き勝手に回答するようなサイトだと、自分が正しいと信じて人に意見を述べるのが好きな人が、ただ自分の考えを述べているだけのことが多いです。
中には人格者もいて素晴らしいアンサーをされているのも見かけますが、その中に混じって必ず相談者をバカにしたり批判したりするコメントも出て来ます。
誹謗中傷と変わらないような内容が書き込まれることもあるのが無料相談の１番怖いところだと思います。
タダほど怖いものはない、ということですね(>_<)
悩み相談に乗る場合、
✅相談者の話をしっかりと聞くこと
✅相談者と信頼関係を築くこと
✅相談者の気持ちに寄り添い共感すること
✅悩みの本質を理解しようとすること
✅回答者の意見を押し付けないこと
などが基本（大切）となります。
だから例えば相談者が、
「職場で人の悪口ばかり言って
仕事をしない先輩にイライラします」
という相談をしているのに、
「悪口を聞いているあなたも仕事を
してないんじゃないの？
ちゃんと仕事をしていれば
イライラなんてしないでしょ」
などと回答するのは論外なんですね。
素人による無料相談では上記に挙げた『基本＝大切なこと』ができていないまま、相談内容を読んで言いたいことを言っているだけなので、相談者に寄り添うどころか相談者を傷つける発言をする人が一定数いるのです。
そもそも相談される側としての心構えができていない。
タダなんだから答えてもらえるだけありがたいと思え！的な人や、ヒマ潰し＆ストレス発散＆自己顕示欲＆自己満足のために答えている人もいます。
昔よく見ていた頃は相談者をボロカスに言う＆総叩きにしているような投稿もあり、（なんでこんな酷いことが書けるんだろう・・・）と思っていましたが、よく考えると
タダで赤の他人に真剣に悩み相談に乗ってもらおう
励まして元気づけてもらおう、親身に話を聞いてもらおう
と（自分も含め）そう思う方も図々しくておかしいのかも？💦と気づいてからはそういうサイトを利用しなくなりました。
結婚相談所であろうと心の悩み相談であろうと、相談される側が
自分の悩みや問題を解決できていること
これもかなり大事です。
当たり前と言えば当たり前なのですが、自分が悩み苦しんでいる状態だったり幸せではなく満たされていないという思いを抱えている状態だと人様の相談には乗れません。
自分の問題や闇を抱えたまま誰かの相談に乗っている人たちの目的は、相談者をラクにすることや幸せになってもらうことより、自分の承認欲求を満たすことや賞賛を求めてだったり、金儲けのために信者のようなファンを増やすことだったりすることもあります。
話が少し逸れましたが、有料相談の回答者は内容に責任を持とうとしますし、それだけの価値がありますよと自信を持っているので有料にできるのです。
もしも無料でもベストアンサーに何度も選ばれるほど素晴らしい回答を連発している人がいれば、そういう人こそプロとなり有料で相談に乗るべき人ですよ(^_-)-☆
誰でもなろうと思えばなれるけど、人相手なので相談者によって対応が異なるなど、本当に奥が深くて難しい仕事が相談業だと思います。
でもその分やりがいもあるし、相談してくれた人が明るい笑顔になってくれるのが嬉しいので、私はこの仕事に誇りを持ってこれからも頑張って行こうと思っています。
ちょっとだけ今すぐ愚痴聞いて～をお聞きします モヤモヤやイライラを誰かに伝えることで即解消しましょう！